“上海数字教材标准版”可以在Windows系统、iOS系统（仅限iPad）和Android系统中使用。具体环境要求如下：
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名称最低配置推荐配置
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处理器英特尔奔腾双核 2.0GHz英特尔酷睿 i5 双核 2.0GHz 以上
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系统内存2GB4GB 及以上
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硬盘容量100GB200GB 及以上
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网卡有线或无线有线或无线
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名称最低配置推荐配置
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操作系统Windows 7Windows 7/8.1/10
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运行环境Microsoft Visual C++ Redistributable（2005/2008）Microsoft Visual C++ Redistributable（2005/2008）
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OfficeOffice 97Office 2010 以上
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系统播放器支持 MP3、MP4、WMV、 AVI、SWF 等文件格式支持 MP3、MP4、WMV、 AVI、SWF 等文件格式
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名称推荐配置
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处理器兼容ARM指令集的CPU
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系统内存RAM 1GB及以上
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硬盘容量8GB及以上
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名称推荐配置
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操作系统Android
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运行环境Android 4.4 及以上（定制化机器及系统除外）
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系统播放器支持MP3、MP4、WMV、AVI、SWF等文件格式
Windows版：Windows7、Windows8以及windows10，主要适配分辨率：1366*768，1920*1080，1600*900，以及surface book。
iPad版： 苹果 iPad Pro 、iPad（新一代）、 iPad Air 2 、 iPad Air 、iPad mini 4 、 iPad mini 3 、iPad mini 2。
Android版：设备系统为Android 4.4及以上 ，但因Android系统开源，部分定制化硬件无法达到最低要求，为保证使用效果，建议使用华为FDR-A01w、CMR-W09、BAH-W09等10.1寸Android6.0以上主流品牌设备。
A: 根据操作系统不同，安装方式略有不同。具体如下：
Windows版： 点击网站首页的
下载按钮，下载运行EXE程序，即可安装“上海数字教材标准版”。
iPad版：方法一：使用iPad直接前往App Store，搜索“上海数字教材标准版”获取app并安装；
方法二：点击网站首页 
下载按钮，使用iPad扫描二维码，跳转到App Store “上海数字教材标准版”进行下载安装。
Android版： 点击网站首页 
下载按钮，使用Android设备扫描二维码，下载Android版安装包（APK文件），完成直接安装。
A：按照路径“登录——个人中心——设置——检查版本更新”，查看当前软件版本。若有新版本，点击“更新”按钮即可升级至最新版本。Windows版、iPad版、Android版的操作路径相同。
A：我们提供两种登录方式：
（1）使用“上海数字教材账号”登录：选择身份“我是教师” /“我是学生”，输入个人账号（教师是教师资格证号，学生是学籍号），默认密码为证件号后六位@Szjc。
图 “上海数字教材账号”登录
（2）使用“上海市基础教育统一身份认证”登录：选择学生/教师身份，输入个人账号（教师是师训号，学生是身份证号），默认密码是SHedu@身份证号后六位。
图 “上海市基础教育统一身份认证”登录
A: 建议进一步确认：
1.使用基础教育统一身份认证登录：教师是师训号，学生是身份证号，默认密码是SHedu@证件号后六位，请检查输入的账号密码是否有误。若忘记密码，按照步骤找回密码：
（1）点击“不知道密码”
（2）输入身份证号
（3）选择“信息验证找回”
（4）输入个人信息
（5）重新设置密码
2.使用上海数字教材账号登录：教师账号为教师资格证号，学生账号为学籍号，默认密码为账号后六位@Szjc。
（1）请检查是否选择正确身份，教师还是学生。
（2）请检查输入的账号是否有误。
（3）请检查输入的密码是否有误。若忘记密码，请联系学校管理员进行重置。
A：若出现“请检查网络或者Wi-Fi后重试”情况，则为网络信号较差或者网络中断连接不上服务器，请检查您的网络，确保网络连接正常后重试。
A：可能是您的设备显示时间先于服务器时间，请检查并校正设备时间。
A：登录成功后，按照路径“登录——个人中心——设置——个人信息管理——修改登录名/修改密码”，修改为容易记忆的用户名或密码。（仅限上海数字教材账号登录的用户操作）
A：在“常用课本”和“全部课本”栏目中，点击教材封面上的按钮 
，即可下载教材。
A: 可能是网络中断造成教材下载失败，请检查您的网络连接是否正常，再进行重试。
A: 可能是电脑分辨率设置问题，请重新调整您的屏幕分辨率至最佳状态，比如“1366*768，1920*1080，1600*900”。
A：请按照路径“个人中心——设置——个人信息管理”，确认个人信息是否正确。若信息无误，请联系学校老师解决。
A：第一步，确认个人信息。按照路径：“设置——个人信息管理——个人信息”，查看姓名、学校、学科是否准确。若信息有误，进入第二步操作。
A：第二步：加入班级。在“教学班管理”页面，选择“我任教的”班级，点击“加入其它行政教学班”按钮。从下拉列表中查找年级、班级、学科，并选择“加入班级”，且获得成功。1个小时后，您可以使用数字教材及其相关功能。
A：“常用课本”是您本学期高频使用的教材，“所有课本”是您所有的教材（含往年教材）。拖动教材封面，可以调整教材的显示顺序；点击“批量管理”按钮 
，可以在“常用课本”和“所有课本”之间移动教材。
A：在“本地笔记——标签管理”中，可进行添加/编辑/删除等操作，先设定本学科的所有标签。然后，在数字教材上做笔记时，可以直接调用这些标签。每个标签的长度最多为4个字，同一笔记最多支持5个标签。
A: Windows版：选中教材文本，点击右键出现提示框，进入编辑页面，选择划线样式与颜色，保存即可完成内容划线或高亮。
iPad版、Android版：选中教材文本并长按，出现提示框，进入编辑页面，选择划线样式与颜色，保存即可完成内容划线或高亮。
A： Windows版：选中教材文本, 点击右键出现提示框，选择添加划线进入编辑页面，输入批注的内容，即可完成对文本内容批注。
iPad版、Android版：选中教材文本并长按，出现提示框，选中划线栏，进入编辑页面，输入批注内容，保存即可完成。
A：按照操作路径：笔记——共享笔记——创建任务——输入任务名称——设置截止日期——确认，即可完成任务创建与发布。
A: 按照操作路径：笔记——共享笔记——共享给我的——任务名称，点击打开该任务，将会出现该任务对应班级学生完成情况：已提交多少人（显示名字），未提交多少人（显示名字）。点击已经提交的学生姓名，可以快速浏览学生提交的内容。
A: Windows版：在共享笔记中，选择该学生提交任务的内容，点击右键，可将学生提交内容导入到本地笔记中。
iPad版、Android版：在共享笔记中，选中发布的任务，点击管理按钮，勾选学生提交任务内容，点击下载按钮，即可完成学生任务内容导入到本地。
A：点击“我的云笔记”，找到“导出笔记到word”
按钮，选择需要导出的笔记，点击左下方的“导出”按钮，在弹出的网页中保存导出的word文档，就可以完成笔记的导出。导出的笔记包括章节信息、笔记类型、批注内容、所属标签及相关附件的链接等。
A：在“诊断与练习”页面，点击左下角“快速编题”按钮，可以新增习题。操作步骤为：
第一步：添加习题。点击“添加”按钮，默认呈现当前章节，选择对应课时。
第二步:编制详细内容。
（1）选择题型——单选，多选，填空，连线等。
（2）输入题干和选项，也可以图片的形式插入。
（3）设置选项个数与正确答案，不同的题型有不同要求。
第三步:预览题目。若需修改，可退回上一步。
第四步:发布习题至班级。选择要发布的习题，发布至任教班级。